Aanvragen en afspraken
Een online of telefonisch verzoek is een aanvraag. Een afspraak ontstaat pas nadat datum, tijd, locatie en werkzaamheden persoonlijk zijn bevestigd.
Onderzoek en kosten
Vooraf bevestigde voorrij-, diagnose- en arbeidskosten zijn van toepassing. Huidige placeholders: inbegrepen in het all-in tarief en inbegrepen in het all-in tarief. Onderdelen en meerwerk worden waar mogelijk vooraf besproken.
Veilige toegang
De klant zorgt voor veilige, vrije toegang tot het apparaat en correcte informatie over bekende defecten, lekkage, elektrische problemen of eerdere reparaties.
Garantie en aansprakelijkheid
Definitieve garantievoorwaarden: 3 maanden garantie op de uitgevoerde reparatie. Neem geen ongecontroleerde tekst live; stem uitsluitingen en wettelijke consumentenrechten af met een jurist.